انتبه شهر عليك وكمان شهر عليك

[سحرالعيون]

العرض المدفوع مرتين .. وسياسة جر السعودي لفخ الدفع.



سعر الدقيقة في زين 55 هللة في حين سعر الدقيقة من الجوال وموبايلي 25 هللة فقط وهذا لا يعني سوا شي واحد هو

أن العميل يدفع فاتورة الشهر القادم مقدما إضافة إلى ضريبة إضافية قدرها 5 هللات



شدتني بعض التناولات لبعض الشخوص الذين أغرتهم أو غرتهم عروض الشركة الجديدة 'زين' تحت شعار شهر عليك وشهر علينا، مما حد بالكثير من الصحفيين ورواد المنتديات والمجندين في المواقع والوسائل المختلفة لتضخيم العرض ومنحه أكثر مما يستحق!!.

والحقيقة لم أكن استوعب منذ البداية كيف يمكن لشركة لديها عقد لمدة 25 سنة فقط أن تطلق مثل هكذا عرض في الوقت الذي بلغت خسارتها الكلية في السوق السعودي 29 مليار ريال ضريبة لهثها وراء تقاسم كعكعة الاتصالات وسط مشغليين يعدا من أكبر المشغلين في المنطقة!!!
لكنني أدركت سر اللعبة بعد إطلاق العرض بيومين بدلالة مؤشرات عدة أهمها:

1- عندما أدركت شركة زين أنها تورطت في عرضها سارعت إلى إغلاق باب العرض في وجوه العملاء بنشرها لأخبار متضاربة ومزيفة تربعت معظم الصحف منها ما يشير إلى أن عدد العملاء الذين التحقوا بـ'زين' بلغوا 500 ألف عميل في يومين وهو أمر لا يصدق طبعا لأن شبكة زين تعطلت لأكثر من 6 ساعات متواصلة أثناء الدوام الرسمي وتم اتهام الاتصالات السعودية بأنها وراء عطل خدمة الربط البيني مما تسبب في حرج كبير للشركة أمام عملائها، ومن الطبيعي أن تكون شركة الاتصالات السعودية شماعة يعلقون عليها أخطائهم بحجم حجمها وكبرها ومكانتها!!!

2- في ثالث أيام العرض أعلنت شركة 'زين' أن عدد عملائها بلغوا 700 ألف عميل لكي تغلق على نفسها الباب الذي فتحته عن طريق الخطأ!!مما حولها إلى مسخرة أمام الكثير من العملاء بسبب التزيف والتصريحات اليومية المتناقضة، وهو ما دفع هئية الاتصالات للتدخل وطلب كشوفات من زين بالأرقام والحقائق الأمر الذي دفع زين أو شين على حد تعبير البعض إلى إعادة فتح أبوابها لاستقبال العملاء والذين لم يكتملوا حتى اللحظة واللجؤ إلى طريقة أخرى تعوض من خلالها خسارتها وتورطها في العرض.


3- رغم ما في العرض من إغراء يتوهمه البعض إلا أنه كالسراب(يحسبه الضمان ماء حتى إذا جاءه لم يجده شيء ) بل يجده فخ محاك بإتقان لاصطياد السعوديين والأجانب على حد سوا ...فعندما أرغمت هيئة الاتصالات شركة زين لاستكمال نصف المليون عميل الذين شملهم العرض استأنفت زين خطة جديدة وهي جعل سعر الدقيقة 55 هللة في حين سعر الدقيقة من الجوال وموبايلي 25 هللة فقط وهذا لا يعني سوا شي واحد هو أن العميل يدفع فاتورة الشهر القادم مقدما إضافة إلى ضريبة إضافية قدرها 5 هللات تتحول إلى ملايين حينما يتم جمعها من العملاء. ولكم التقدير والعودة إلى رابط زين لتكتشفوا الحقائق .أو الاتصال بخدمة العملاء هذا إذا كانوا متواجدين ولم يرد عليكم واحد من البحرين كما حدث معي ومع بعض الزملاء!!! وقد أثير هذا الموضوع كثيرا لكننا نأمل أن يوجد من يستجيب لهذه النداءات.
وعلى وجه العموم يمكن أن نقول للقائمين على شركة 'زين' نحن نرحب بكم بيننا ويسعدكم إن قلنا لكم بأننا لا نكرهكم ولكننا نكره أن تتعاملوا معنا كمغفلين، نكره أن تتعاملوا معنا كقطيع وتجرونا لفخ الدفع لأننا لسنا آلة صرافة كما تتصورون، لن تفيدكم الدعاية المزيفة والمغلفة بالنوايا الخبيثة قدر ما يفيدكم الصدق فنحن شعب صادق فتحنا قلوبنا وبيوتنا وجيوبنا ومحلاتنا لملايين البشر ولدينا القدرة على استيعابكم بيننا شريطة أن تتعاملوا معنا كشعب واعي لا مغفل، أما ألان فلا نملك ما نقابلكم به سوى ما قابل به يوسف أخوته حتى تصححوا مفاهيمكم عنا 'هذه بضاعتكم ردت إليكم' عروضكم لكم ..والله المستعان ياهيئة الاتصالات!!!
رسالة وصلتني بالايميل

[اسيرالدرب]

عندي عدة تساولات
1-انا من الذين حصلوا على الشريحة خلال اليوم الثاني اما اليوم الاول فقد كان هنالك عطل.....فكيف اعرف اننى من ضمن ال500 الف الاوائل لان الموظفين كانوا غيرمنظمين واخذوا الفواتير التى سجلت بها بياناتى ولم يعطوني اي نسخة ولم تشتغل الشريحة اللا بعد 5 ايام
2- لا اعتقد ان الشركة سوف تستمر في ال 55 هللة للدقيقة بحكم وجود منافسين لها من الشركات الاخرى وهذا رد على المقال المتكوب يعني حتى لو كانت 55هللة للدقيقة ربما للفترة القصبرة
3- لا اعتقد ان الشركة تورطت بهذا العرض لاننا نعرف ان لشركات الاتصالات دخول اخرى كثيرة مثل ارقام المسابقات والدعايات وغييرها كثير
4-بامبكان اي شركة اتصالات ان تجعل مليون شخص يتكلم مجانا ولمدى الحياة وبامكانها تغطية اتصالتهم من طرق اخرى
4- اعتقد ان المقال مجرد مقال يسى لسمعة شركة لم نرى حقيقة عملها الى الان ومن ثم نحكم والحكم قبل ان نرى ذلك على ارض الواقع اعتقد خطا كبير ولا تجرنا العاطفة لكي نحكم على الاشياء من مجرد قراءاة مقال انفعالى
5- عندما كانت شركة الاتصالات الوحيدة في السوق السعودي ماذا عملت بنا؟ اذاقتنا الويل من كثرة ماتفصل علينا الخطوط الى درجة كنا نسميها شركة الانفصالات.... ايضا لاتنسى عندما نزلت الى السوق السعودي كان سعر الشريحة 10000 ريال تخيلوا مبلغ مثل هذا في شريحة ثم عوضت الذين اشتروا هذه الشريحة بهذا المبلغ بجعل فواتيرهم مجانا الى ان تصل الى عشرة اسوة بالذين حصلوا على الشريحة بمبلغ 3500ريال وانا واحد منهم ومن ثم اصبحت الشريحة ب1500 والشريحة العائلية ب800 ريال ولايوجد بها سوى 8 ارقام ومن ثم نزل المبلغ الى اقل من ذلك حتى وصلت الى ماهي عليه الان,,,,,الم نسال انفسنا ماهو السبب؟؟؟ انه الاحتكار ياعزيزي الذي كانت عليه الشركة ولكن ولله الحمد عندما اصبحت هنالك اكثر من شركة اصبح هنالك تنافس وهذا في صالحنا نحن كمستهلكين
وتخيل عزيزي المستهلك ان هنالك منافس لشركة تويوتا ومحتكرها عباللطيف جميل ماذا سيحدث في اسعار سياراتها؟؟؟؟؟ سوف تنزل الى الحضيض وسوف تطلب السيارة بالجوال(زين او موبايلى او اتصالات) لايعنينا كمستهلكين وياتيك المندوب ويسلمك السيارة وفوقها ال بوسة لانك اخترت شركته .... بدل المرمطة الحاصلة سواء مع وكيل تويوتا او نيسان او شفروليت اوغيرهم ........
فلا والف لا للاحتكار واهلا بالمنافسة

[سحرالعيون]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة اسيرالدرب [عزيزى الزائر لايمكنك مشاهده الروابط الا بعد التسجيلللتسجيل اضغط هنا]

عندي عدة تساولات
1-انا من الذين حصلوا على الشريحة خلال اليوم الثاني اما اليوم الاول فقد كان هنالك عطل.....فكيف اعرف اننى من ضمن ال500 الف الاوائل لان الموظفين كانوا غيرمنظمين واخذوا الفواتير التى سجلت بها بياناتى ولم يعطوني اي نسخة ولم تشتغل الشريحة اللا بعد 5 ايام
2- لا اعتقد ان الشركة سوف تستمر في ال 55 هللة للدقيقة بحكم وجود منافسين لها من الشركات الاخرى وهذا رد على المقال المتكوب يعني حتى لو كانت 55هللة للدقيقة ربما للفترة القصبرة
3- لا اعتقد ان الشركة تورطت بهذا العرض لاننا نعرف ان لشركات الاتصالات دخول اخرى كثيرة مثل ارقام المسابقات والدعايات وغييرها كثير
4-بامبكان اي شركة اتصالات ان تجعل مليون شخص يتكلم مجانا ولمدى الحياة وبامكانها تغطية اتصالتهم من طرق اخرى
4- اعتقد ان المقال مجرد مقال يسى لسمعة شركة لم نرى حقيقة عملها الى الان ومن ثم نحكم والحكم قبل ان نرى ذلك على ارض الواقع اعتقد خطا كبير ولا تجرنا العاطفة لكي نحكم على الاشياء من مجرد قراءاة مقال انفعالى
5- عندما كانت شركة الاتصالات الوحيدة في السوق السعودي ماذا عملت بنا؟ اذاقتنا الويل من كثرة ماتفصل علينا الخطوط الى درجة كنا نسميها شركة الانفصالات.... ايضا لاتنسى عندما نزلت الى السوق السعودي كان سعر الشريحة 10000 ريال تخيلوا مبلغ مثل هذا في شريحة ثم عوضت الذين اشتروا هذه الشريحة بهذا المبلغ بجعل فواتيرهم مجانا الى ان تصل الى عشرة اسوة بالذين حصلوا على الشريحة بمبلغ 3500ريال وانا واحد منهم ومن ثم اصبحت الشريحة ب1500 والشريحة العائلية ب800 ريال ولايوجد بها سوى 8 ارقام ومن ثم نزل المبلغ الى اقل من ذلك حتى وصلت الى ماهي عليه الان,,,,,الم نسال انفسنا ماهو السبب؟؟؟ انه الاحتكار ياعزيزي الذي كانت عليه الشركة ولكن ولله الحمد عندما اصبحت هنالك اكثر من شركة اصبح هنالك تنافس وهذا في صالحنا نحن كمستهلكين
وتخيل عزيزي المستهلك ان هنالك منافس لشركة تويوتا ومحتكرها عباللطيف جميل ماذا سيحدث في اسعار سياراتها؟؟؟؟؟ سوف تنزل الى الحضيض وسوف تطلب السيارة بالجوال(زين او موبايلى او اتصالات) لايعنينا كمستهلكين وياتيك المندوب ويسلمك السيارة وفوقها ال بوسة لانك اخترت شركته .... بدل المرمطة الحاصلة سواء مع وكيل تويوتا او نيسان او شفروليت اوغيرهم ........
فلا والف لا للاحتكار واهلا بالمنافسة

مشكور اخوي اسير الدرب
على مرورك..
ماعندي جواب حق اسالتك لنا قلت لك
جاني في الاميل وحبت اطرحها لكم
دمت بود

[اسيرالدرب]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة سحرالعيون [عزيزى الزائر لايمكنك مشاهده الروابط الا بعد التسجيلللتسجيل اضغط هنا]

مشكور اخوي اسير الدرب
على مرورك..
ماعندي جواب حق اسالتك لنا قلت لك
جاني في الاميل وحبت اطرحها لكم
دمت بود

شكرا لسعة صدرك

[نجمـ]

الف الشكر ..
أختي سحر العـيون ..
على الطـرح .. والحقيقه الشركه لحــد الآن في صدى انطلاقتهآ ..
والله العـالم وش يصــير ..
ربمآ تصــير الـ 55 ثابته وربمآ تتغــير ..

أشكرك ع الطرح .

[سحرالعيون]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة نجمـ [عزيزى الزائر لايمكنك مشاهده الروابط الا بعد التسجيلللتسجيل اضغط هنا]

الف الشكر ..
أختي سحر العـيون ..
على الطـرح .. والحقيقه الشركه لحــد الآن في صدى انطلاقتهآ ..
والله العـالم وش يصــير ..
ربمآ تصــير الـ 55 ثابته وربمآ تتغــير ..
أشكرك ع الطرح .

الف شكر اخوي نجمـ
على مرورك الراائع
ولاتحرمني هالطله
لك ودي

[صعب بقـوه]

ما يمدح السوق الا من ربح فيه

واعتقد هالايميل ما وصل الا من طريق شخص له وضع خاص في الاتصالات

الاتصالات اكلتنا اكل

كانت الوحيده وما ارحمت احد ابدا

وجات موبايلي واعطتها دروس

والحين جات زين وحطمتها

هذا كلام شخص خايف على مصالحه في الاتصالات

ومثل ما قال اخوي اسير

زين ما راح تبقى فيها سعر الدقيقه 55

راح تشوفون ال 25 هلله قريبا واقل على كل الشركات

وكثره الشركات في صالح المستهلك

وان شاء الله نستفيد في المستقبل


<< بطلنا من فاتورة الاتصالات
تصوري كنت ادفع في الاسبوع 500 ريال ليه ............

والحين الحمدلله عندي السوا وعندي زين وعندي موبايلي وعرض زين الافضل

والقادم احلى

يعطيك العافيه اختي سحر العيون

تحياتي

[سحرالعيون]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة صعب بقـوه [عزيزى الزائر لايمكنك مشاهده الروابط الا بعد التسجيلللتسجيل اضغط هنا]

ما يمدح السوق الا من ربح فيه
واعتقد هالايميل ما وصل الا من طريق شخص له وضع خاص في الاتصالات
الاتصالات اكلتنا اكل
كانت الوحيده وما ارحمت احد ابدا
وجات موبايلي واعطتها دروس
والحين جات زين وحطمتها
هذا كلام شخص خايف على مصالحه في الاتصالات
ومثل ما قال اخوي اسير
زين ما راح تبقى فيها سعر الدقيقه 55
راح تشوفون ال 25 هلله قريبا واقل على كل الشركات
وكثره الشركات في صالح المستهلك
وان شاء الله نستفيد في المستقبل
<< بطلنا من فاتورة الاتصالات
تصوري كنت ادفع في الاسبوع 500 ريال ليه ............
والحين الحمدلله عندي السوا وعندي زين وعندي موبايلي وعرض زين الافضل
والقادم احلى
يعطيك العافيه اختي سحر العيون
تحياتي

صعب بقوه
يسلمك ربي على المرور الجميل
ماشاء الله عليك كل الشريحه عندك <<ههههه
لاتحرمني هالطله
لك ودي

[ضيف الليل]

[عزيزى الزائر لايمكنك مشاهده الروابط الا بعد التسجيلللتسجيل اضغط هنا]

[سحرالعيون]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ضيف الليل [عزيزى الزائر لايمكنك مشاهده الروابط الا بعد التسجيلللتسجيل اضغط هنا]

[عزيزى الزائر لايمكنك مشاهده الروابط الا بعد التسجيلللتسجيل اضغط هنا]

ضيف اليل

الف شكر على مرورك
ولاتحرمني هالطله
لك ودي